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Prestations Informatiques |
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Bienvenue sur le site de 1Formatic ' Services |
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Bienvenue sur le site de 1Formatic ' Services Vous rêvez à la tranquillité de vos installations informatiques…
Tous les produits des leaders de l’informatique, sans oublier, la configuration sur demande et toutes les autres prestations…
Assistance téléphonique, maintenance, conseil, formations; Autant de services adaptés à vos besoins et à vos investissements…
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1Formatic ' Services, votre prestataire unique pour tous vos projets informatique : A votre service depuis plus de 6 années, 1Formatic ' Services est une entreprise de prestations informatiques, Télé-Maintenance et Télé-Assistance, Réseaux, Formations, Internet, Matériels et périphériques, Serveurs Microsoft et Linux, Logiciels de Gestion-comptabilité..., Logiciels Médicaux. Nos services compétents s'adressent aux entreprises PME-PMI, professions libérales et médicales, artisans et particuliers, collectivités locales et administrations. Vous avez besoin de services informatiques alors n'hésitez plus, contactez 1FORMATIC'SERVICES. |
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Un nouvel outil pour traiter l'ensemble des problèmes rencontrés |
| Help Desk, Support et suivi des interventions en temps réels via internet et messagerie. | Le support techinque se dote aujourd"hui d'un nouvel outil pour le suivi et la gestion des demandes d'intervention.
La Help Desk fournit à l'utilisateur un support technique personnalisé et centralisé pour le traitement des problèmes qu'il rencontre avec son matériel, ses logiciels, ses connexions...
Ce nouvel outil permet de mieux cibler les demandes d'intervention et surtout améliore le suivi de celles-ci. En effet, selon l'importance du problème rencontré, nous mettrons à votre disposition des intervenants compétents et spécialisés en fonction du support nécessaire (support premier niveau, support deuxième niveau, Ingénieur).
De plus, il vous permet de suivre, en temps réel sur notre site, les différentes actions entreprisent pour régler votre problème ou votre demande. Il vous assure aussi un suivi très rapide de vos demandes sans perte d'informations.
Pour finir, le Help Desk vous permet d'avoir un historique des interventions réalisées ainsi que de nombreuses informations précises sur le matériel, l'emplacement, date d'achat....
Ce nouvel outil peut-être utilisé pour toutes les demandes commerciales et techniques. Notre système redirigera les demandes aux personnes concernées. Accéder à la Help Desk |
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Sauvegarde, Stockage et Virtualisation des données |
| 1Formatic ' Services vous propose des solutions complètes de sauvegarde et de stockage distant. |
Aujourd'hui, où l'informatique est devenu un outil indispensable dans toutes les petites ou grandes entreprises, de nombreuses personnes ne sauvegardent jamais leurs données par manque de temps ou de connaissances.
1Formatic ' Services vous proposent d'automatiser vos sauvegardes afin de vous garantir un rétablissement rapide de votre outil informatique en cas de problème matériel, éléctrique ou tout simplement humain. Nos solutions vous permettent de sauvegarder et de restaurer vos données facilement et à tous moments. Nos solutions distantes de stockage et de sauvegarde sont disponibles dans de nombreuses formules avec des options très intéressantes. Nos espaces sont disponibles avec n'importe quel volume de données et s'adaptent parfaitement à tous vos besoins et à tous vos budgets. Vos données sont dupliquées sur nos différents serveurs afin de garantir une fiabilité de sauvegarde inégalée. Vos données transitent sur nos serveurs de manière sécurisée pour vous garantir l'intégrité et la confidentialité de celles-ci. Alors ne restez plus sans sauvegardes, avec 1Formatic ' Services, la sauvegarde est automatique.
Consultez la fiche "Sauvegarde personnelle"
Consultez la fiche "Sauvegarde professionnelle"
Consultez la fiche "Synchronisation Multi-Sites"
A venir : fiche "Stockage distant" |
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| Développement et Hébergement de sites Internet : Réalisation et hébergement 1Formatic ' Services. |  |
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